Академія таксі
- Доступно постійно
- Мова курсу українська
- Сертифікат по закінченню
- Курс триває 27 академічних годин
Про курс
Академія таксі ONTOP - це всеукраїнський соціальний освітній проект для водіїв, які працюють із сервісами таксі. Курс складається із теоретичної та практичної частин, що дає можливість не просто вивчити щось нове для себе, а і закріпити це на практиці. Цей курс буде цікавим та корисни всім водіям, а особливо тим, хто планує працювати у службах таксі. Мета: надати драйверам таксі необхідні у роботі теоретичні та практичні навички, які сприяють підвищенню безпеки керування автомобілем та поліпшують клієнтоорієнтованість. Курс «Академія таксі» розроблено за ініціативи фахівців OnTaxi - всеукраїнського інформаційного сервісу таксі, що дії у більш ніж 30 містах України. НА ЦЬОМУ КУРСІ ВИ: Дізнаєтеся:
-
Як вести бюджет та правильно враховувати всі прибутки та витрати, пов’язані з діяльністю.
-
Як урегулювати юридичні аспекти в разі ДТП.
-
Як вести підприємницьку діяльність.
-
Як у ході спілкування з клієнтами уникати конфліктних ситуацій.
-
Які техніки самооборони стануть у нагоді у кризових ситуаціях.
-
Керувати автомобілем за складних дорожніх умов.
-
Надавати першу невідкладну долікарську допомогу.
-
Використовувати базові фрази англійською, які допоможуть порозумітися з іноземцями.
Цей курс підходить для
Водіїв
які вже працюють у службах таксі та прагнуть підвищити свою професійну кваліфікацію.
Водіїв
які планують розпочати роботу у сфері таксі та бажають отримати необхідні знання і навички для успішного старту.
Тих людей
які бажають ознайомитися з юридичними аспектами роботи у сфері таксі та навчитися вирішувати можливі конфліктні ситуації.
Водіїв
які хочуть покращити свою клієнтоорієнтованість і навчитися ефективно взаємодіяти з пасажирами.
Програма курсу
Модуль 1. Робота із застосунком та клієнт-сервіс3 лекції ·
- Огляд та встановлення застосунку OnTaxi
- Базові налаштування
- Фільтри та автозахоплення
Модуль 2. Юридична допомога водію1 лекція ·
- Юридична допомога водію
Модуль 3. Розмовна англійська мова8 лекції ·
- Привітання
- Базові питання
- Артиклі
- Часи в англійській мові
- Питання та відповіді що годин і часу
- Слова приналежності
- Орієнтування в місті
- Практика
Модуль 4. Психологія безконфліктного спілкування1 лекція ·
- Безконфліктне спілкування
Модуль 5. Самооборона2 лекції ·
- Самооборона при конфліктних ситуаціях в авто та поруч із ним
- Надання першої невідкладної допомоги
Модуль 6. Фінансова грамотність водія9 лекції ·
- Введення
- Облік приватних фінансів
- Бюджет
- Чому грошей немає, навіть коли вони є
- Резерви та фінансовий захист
- Як збільшити прибуток
- Скорочення видатків
- Основи інвестування
- Як позбутися боргів та кредитів
ІНФОРМАЦІЯ ПРО АВТОРІВ
Крохмаль Сергій
Адвокатське об’єднання "Ваша команда".
Гончаров Вадим
Президент східноєвропейської асоціації психологів і психіатрів, професор кафедри психіатрії ХМАПО
Андрій Яроменко
Керівник Центру автоспортивної та контраварійної підготовки.
Сергій Луценко
Анна Доценко
Провідний викладач англійської мови та підготовки до міжнародного іспиту IELTS в Eruditus Language Center.
Олена Черкаська
Андрій Миронов
Ігор Гура
Тренер із рукопашного бою, Охоронна компанія “Кратос”.
Маєте питання?
Курс безкоштовний?
Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?
У який час проходитимуть заняття?
Не знайшли відповідь?
Центр допомоги