Ділова комунікація українською

Комплексний практичний інтенсив для вашої команди

Інвестуйте у розвиток своїх співробітників та отримайте конкурентну перевагу на ринку!

Програма створена для компаній, які прагнуть вдосконалити ділове листування, вдало проводити перемовини та ефективно управляти кризовими ситуаціями.

Нагадати про старт

Ділова комунікація українською

Реєстрацію завершено. Залиште свої дані, і ми повідомимо про наступний набір.

lecturer

Курс-upskill

  • Комплексний практичний інтенсив
  • Розроблено разом із LITOSVITA
  • Живі зустрічі з авторами

Знання, які завжди на часі для вашого бізнесу

Ваші співробітники здобудуть ключові навички для злагодженої та результативної роботи, що допоможе вашому бізнесу досягати нових висот.

Протягом 3 тижнів команда опанує сучасний діловий український правопис для вирішення актуальних комунікаційних завдань, зокрема:

  • Будувати та просувати ваш бренд під час ділової комунікації

  • Вести бізнес-листування, спираючись на новітні норми українського правопису

  • Підтримувати позитивний імідж компанії, уникаючи мовних помилок

  • Підтримувати здорові відносини на основі правил ділового етикету

  • Проводити результативні перемовини з партнерами та клієнтами

  • Вести публічні та антикризові комунікації

  • Попереджати негативний вплив на репутацію компанії



І все це на прикладах численних кейсів від досвідчених експертів. Курс розроблено разом із LITOSVITA – школою сучасної літературної індустрії та комунікацій

Формат курсу

01

icon

20+ відеолекцій з можливістю перегляду в зручний час

02

icon

7 практичних завдань для відпрацювання й поглиблення навичок

03

icon

7 блоків тестових завдань та підсумковий тест для самоперевірки

04

icon

Живі вебінари та Q&A сесії з викладачами й запрошеними експертами

05

icon

Воркшоп із розбору кейсів та стратегічних помилок у діловій комунікації

06

icon

Індивідуальний курсовий мініпроєкт

07

icon

Інтерактивний чат для взаємодії з навчальною спільнотою, викладачами та командою курсу

08

icon

Додаткові матеріали: презентації, шаблони, чек-листи, мінісловнички, список корисних джерел

Переваги курсу

• Корпоративні знижки

  • -5% — для груп із 5-9 осіб

  • -7% — для груп із 10-19 осіб

  • -10% — для груп із 20+ осіб


Для придбання курсу за спеціальними умовами, будь ласка, напишіть на пошту [email protected], і ми підготуємо персональний рахунок на оплату.

• Актуальна програма

Курс побудовано з урахуванням сучасних правил правопису, підкріплених роз’ясненнями експертів та прикладами з реальної публічної комунікації.

• Комплексний інтенсив

Мета курсу — поглибити hard skiils, необхідні фахівцям різних рівнів і сфер діяльності, зокрема й для кар'єрного зростання. Дозволяє побудувати комплексну комунікацію — від листа бізнес-партнерам до допису зі спільнокошту.

• Живе спілкування

Під час навчання слухачі зможуть розібрати власний кейс під час воршкопу, відвідати вебінар з фактчекінгу й майстер-клас для покращення власної ділової комунікації, а також поспілкуватися з однодумцями у Slack-чаті.

• Багато практики

Курс містить практичні завдання, тести для самоперевірки, індивідуальний мініпроєкт (для пакету Practice — з перевіркою). Виконуючи практичні завдання, слухачі створять власні шаблони різних листів та повідомлень у соцмережах.

• Професійна підтримка

З вами на зв’язку постійно буде куратор курсу, який дасть відповіді на ваші питання та підтримає на шляху до опанування нових навичок.

• Реальна користь для бізнесу

Під час навчання ваші співробітники отримають практичні інструменти для ефективного управління кризовими ситуаціями та збереження репутації бренду. Вони навчаться правильно комунікувати під час кризи, ефективно реагувати на негативні ситуації та відновлювати довіру до компанії. Усі знання й кейси орієнтовані на реальні потреби бізнесу, щоб їх одразу можна було застосувати в роботі та досягти помітних результатів.

Що ви отримаєте на курсі?

Slide Image
В усіх сферах
Практика

HARD SKILLS

  • Створення ділових листів і повідомлень

  • Підготовка до публічних виступів та презентацій

  • Розв'язання термінових завдань за допомогою е-листування та повідомлень у месенджерах

  • Побудова персонального бренду українською під час комунікації

  • Дотримання правил етикету в діловій комунікації, на публічних виступах, нарадах, робочих зустрічах тощо

  • Навички фактчекінгу

  • Мовна культура та ораторське мистецтво

Slide Image
Підтримка
Нетворкінг

SOFT SKILLS

  • Навички з підготовки до перемовин

  • Уміння робити ділову пропозицію та переконувати

  • Комунікабельність

  • Ведення кризової комунікації без репутаційних втрат

  • Тайм-менеджмент

  • Критичне мислення

  • Самопрезентація та впевненість у собі

  • Креативність у розв'язанні комунікаційних завдань

Slide Image
Тип
Курси

Антикризова комунікація

  • Ефективна комунікація під час кризи для зменшення негативного впливу на бізнес

  • Особливості поведінки в складні моменти для збереження стабільності

  • Грамотне публічне коментування від імені бренду для мінімізації ризиків для іміджу

  • Шляхи відновлення репутації компанії для повернення довіри клієнтів та партнерів

Slide Image
Шаблони
Чек-листи

ДОДАТКОВІ МАТЕРІАЛИ

  • Перелік корисних онлайн і паперових ресурсів для саморедагування

  • Універсальні шаблони листів у PDF до типових комунікаційних ситуацій

  • Чек-листи для найбільш уживаних в офіційно-діловому стилі елементів: етикетних формул (вітання/прощання, звертання, перепросин тощо)

  • Мінісловнички слів-паронімів, синонімів, важких для перекладу з російської сталих виразів, типових суржикових слів, росіянізмів

  • Чек-листи з формулюваннями, яких варто уникати у діловій комунікації

  • Пам'ятка з поширеними скороченнями

Slide Image
Upskill
Сертифікат

У РЕЗУЛЬТАТІ

Ваші співробітники вийдуть на новий рівень ефективності та навчаться:

  • Писати ділові листи та комерційні пропозиції, які працюють

  • Розв'язувати термінові задачі у листуванні з колегами і клієнтами та досягати результатів

  • Будувати персональний бренд під час комунікацій

  • Реагувати на кризові ситуації та виходити з них без втрати репутації

  • Уникати помилок на рівні лексики, пунктуації, мовлення

  • Дотримуватися правил етикету в діловій комунікації, на публічних виступах, нарадах, робочих зустрічах тощо

Кому підійде курс?

  • Власникам бізнесу

    які прагнуть покращити результати компанії та підвищити репутацію через грамотну ділову комунікацію.

  • Топменеджерам і керівникам відділів

    які хочуть удосконалити переговорні навички команди та підтримувати корпоративні стандарти.

  • HR-менеджерам і фахівцям з навчання персоналу

    які опікуються підвищенням кваліфікації співробітників та адаптацією їх до сучасних норм ділового етикету та правопису.

  • Керівникам проєктів і команд

    які хочуть покращити комунікацію, ефективно передавати інформацію та реагувати на кризові ситуації.

  • Комунікаційникам

    які бажають удосконалити зовнішню комунікацію та підвищити ефективність взаємодії з командами.

  • Усім, для кого важлива якісна ділова комунікація

    і необхідні навички для успішної комунікації в роботі та взаємодії з різними аудиторіями.

Наші випускники працюють

partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo

Навчайтесь в найкращих

Катерина Близнюк

mentor image

Лекторка

Катерина Жук

mentor image

Запрошена лекторка

Андрій Юричко

mentor image

Запрошений лектор

Маргарита Іваницька

mentor image

Запрошена лекторка

Програма курсу

7 модулів Майстер-клас Воркшоп⠀• ⠀Вебінар
Модуль 1. Все про сучасний офіційно-діловий стиль

3 лекції ·

  • Сучасний офіційно-діловий стиль: від листа діловим партнерам до допису в соцмережах
  • Мовні норми ділової комунікації: навіщо дотримуватися і як це робити
  • Мовна політика й культура за умов діджиталізації та війни
Модуль 2. Ділова комунікація: практичні поради та мовні лайфгаки

3 лекції ·

  • Основні зміни в новій редакції правопису
  • Ділова комунікація та найпоширеніші мовні помилки
  • Допоміжні сервіси й література для самоперевірки граматики, стилістики, лексики
Модуль 3. Правила ділового листування

3 лекції ·

  • Листи на е-пошту та повідомлення в месенджерах: типові помилки
  • Структура листа та повідомлення: як зекономити час собі та адресатові
  • Чому варто використовувати шаблони для листів і повідомлень
Модуль 4. Правила індивідуальної комунікації від імені компанії чи бренду

3 лекції ·

  • Внутрішня та зовнішня комунікація компанії
  • Як писати індивідуальні листи: стиль і стилістика
  • Формулювання, яких варто уникати в діловій комунікації українською
Модуль 5. Не лише мовні: типові помилки в діловій комунікації

3 лекції ·

  • Принцип поваги особистого часу і простору: спілкування в різних месенджерах
  • Емоційне листування і як на нього (не) реагувати
  • Відповідь на лист чи допис зі звинуваченням
Модуль 6. Проведення ефективних перемовин

3 лекції ·

  • Техніки ефективних перемовин: від підготовки до проведення. Як стати впевненим комунікатором
  • Робота з аргументами та демонстрація наочних прикладів
  • Як реагувати на власні помилки під час комунікації
Модуль 7. Антикризові комунікації

4 лекції ·

  • Кризові ситуації в компанії та комунікація під час їх перебігу
  • Етапи розвитку кризової ситуації: особливості поведінки під час «вибухової» хвилі
  • Публічне коментування від бренду та представників бренду
  • Процес та ефективні шляхи відновлення репутації
Майстер-клас (для пакетів Standard і Practice)

· Час проведення: 19:00 – 20:00

Майстер-клас «Мовні поради з ведення ділової комунікації» / «(Само)редагування текстів в офіційно-діловому стилі – листи, дописи тощо»

Лекторка: Катерина Близнюк

Воркшоп (для пакетів Standard і Practice)

· Час проведення: 19:00 – 20:00

Воркшоп із розбору кейсів / стратегічних помилок: як поліпшити лист-пропозицію плюс кейси від слухачів

Лекторка: Катерина Близнюк

Додатковий вебінар (для пакету Practice)

· Час проведення: 19:00 – 20:00

Вебінар з обговорення фінального завдання слухачів і слухачок пакету Practice

Лекторка: Катерина Близнюк

Вебінар (для пакетів Standard і Practice)

· Час проведення: 19:00 – 20:00

Лекторка: Маргарита Іваницька

  • Вебінар "Фактчекінг у діловій комунікації: перевірити все (не) вдасться?"
Розклад

Тривалість — 3 тижні

  • Навантаження — 3-5 годин/тиждень
  • Доступ — 2 роки

Оберіть найкращу програму для себе

Standard

  • 7 модулів
  • 20+ відеолекцій
  • 7 тестових мініблоків
  • 7 практичних завдань
  • Курсовий мініпроєкт (для самостійного опрацювання)
  • Майстер-клас
  • Воркшоп
  • Вебінар
  • Чат у Slack
  • Презентації
  • Шаблони документів
  • Додаткові матеріали
  • Іменний сертифікат
Бестселер

Practice

  • Усе, що в Standard
  • Курсовий мініпроєкт (із перевіркою)
  • Фінальний вебінар з обговоренням курсового мініпроєкту

Нагадати про старт курсу

Спосіб оплати на вибір: вся сума одразу або оплата частинами.

Залиште заявку

Ми зв’яжемось з вами та допоможемо визначитись, чи цей курс вам підходить.

Питання-відповіді

Що таке курс upskill?
Курс-upskill — це навчання для людей, які хочуть покращити свої навички, освоїти нові інструменти та підвищити свою кваліфікацію у вибраній галузі. Курс-upskill орієнтований на практичні знання, що допомагають швидко адаптуватися до змін на ринку праці та збільшити шанси на кар'єрне зростання.
Як проходять заняття?
Усі заняття проходять в онлайн-форматі. Лекції будуть доступні для перегляду в будь-який час. Матеріали відкриваються потижнево.
Чи є якісь вимоги до компʼютера?
Проходити курс можна, використовуючи будь-який комп'ютер або ноутбук та зручний для вас браузер.
Що я отримую після закінчення курсу?
Крім навичок ділової комунікації українською слухачі отримають сертифікат, який свідчить про успішне закінчення курсу й сумлінне виконання всіх завдань. Перевірити актуальність сертифікату можна за спеціальним кодом.
Якою мовою викладають лектори?
Лекції проходять українською мовою.
Як я зможу поставити питання лекторам?
Це можна зробити під час майстер-класу та воркшому, які передбачені для обох пакетів — для пакетів Standard і Practice. Для пакету Practice також буде проведо додатковий вебінар, під час якого лектор відповість на всі запитання.
Як буде проходити фінальне практичне завдання?
Наприкінці курсу учасники отримують фінальне практичне завдання, на виконання якого мають два тижні.

Для пакету Practice:

  • один із лекторів дає письмовий фідбек протягом наступних двох тижнів

  • на вебінарі лектор детально розбере ваші кейси і порадить, як покращити роботи

Скільки часу матеріали курсу будуть доступні після його завершення?
Матеріали будуть доступні для слухачів після завершення курсу протягом 2-х років.
Чи можна оплатити курс частинами?
Так, ви можете оплатити курс частинами. Загальна вартість ділиться на три рівні платежі. Це дозволяє комфортно інвестувати у своє професійне зростання.
Чи можливо відмовитись від курсу? Які правила повернення коштів?
Повернення коштів за всі курси, придбані на Prometheus Plus, можливе протягом 14 днів. Запит на повернення направляється на пошту [email protected]; у ньому вказуються email, на який зареєстровано акаунт, ПІБ та курс, за який ви хочете повернути кошти. Процедура повернення коштів займає 30 календарних днів з моменту схвалення заявки. Щоб уникнути зловживань з боку слухачів, ми залишаємо за собою право обмежити або відхилити запити на повернення коштів у випадках, коли:

  • значна частина курсу була використана або завантажена студентом до того, як було оформлено заявку на повернення коштів

  • студент подав кілька запитів на повернення коштів за один і той самий курс

  • студент вимагає повернути зайву суму

  • користувачі порушили Умови або Правила платформи

Не знайшли відповідь?

Центр допомоги

Партнер курсу Litosvita

  • LITOSVITA – це

    школа творчого та професійного письма

  • Уже 11 років

    LITOSVITA допомагає розвиватися людям творчих професій.

  • Освітні програми у різних напрямах:

    письменницька майстерність, журналістика, сценаристика, копірайтинг, редагування, переклад, книжкова справа – все, що пов’язано з текстами, книжками і комунікаціями.