Кризовий менеджмент: алгоритм дій без втрати контролю

Менеджер, який не тоне в кризах — він ними керує

Практичний курс для менеджерів, тімлідів і керівників, які хочуть не просто пережити турбулентність — а вийти з неї з сильнішою командою і системою.

Зареєструватися

Кризовий менеджмент: алгоритм дій без втрати контролю

lecturer

  • 8 live заняття
  • 5 практичних артефактів
  • 1 наскрізний проєкт

Курс створений для тих, хто вже управляє людьми

  • Team Leads і Managers

    1–5 років в управлінні. Вже були в кризах — але діяли інтуїтивно, без системи

  • Head / COO / Operations

    Відповідають за процеси і стабільність. Хочуть передбачати, а не гасити

  • HR і People Partners

    Будують стійкі команди. Потрібні інструменти для роботи з емоціями і змінами

  • Засновники бізнесу

    Особливо зараз, в Україні. Де кожен тиждень — це потенційна криза

Не просто знання — КОНКРЕТНІ ІНСТРУМЕНТИ в руках

✅ Карта ризиків вашої команди

Побудована за реальним кейсом Prometheus. Готова до використання одразу після курсу

✅ Crisis Playbook для вашого контексту

Покроковий алгоритм дій менеджера в кризі — з шаблонами рішень і делегування

✅ Сценарії кризової комунікації

Як говорити з командою під тиском: готові формулювання для складних розмов

✅ Post-crisis Review — шаблон ретроспективи

Структурований формат для аналізу кризи, що перетворює біль на ріст

✅ Дорожня карта змін

Від виявлення потреби в змінах — до їх нормалізації в команді. За ADKAR і OCMS

Програма курсу

Модуль 1. Як менеджер працює з ризиками

Карта ризиків ·

  • Чому BANI-світ змінює правила гри для менеджера
  • Що таке ризик насправді — і 7 поширених міфів
  • Ідентифікація ризиків: брейнштормінг, SWIFT, ШІ-інструменти
  • Матриця ризиків і метод Expected Monetary Value
  • 4 стратегії управління: mitigation, avoidance, sharing, acceptance
  • Agile у ризик-менеджменті: регулярний моніторинг як командна практика
  • Кейс Prometheus: як формується реальна карта ризиків проєкту
Модуль 2. Лідерство в кризі

Crisis Playbook ·

  • Коли ризик стає кризою: ранні сигнали і точки неповернення
  • Алгоритм дій менеджера: що робити в перші 24 години
  • Комунікація в невизначеності — зокрема в умовах воєнного стану
  • Як завершити кризу: формальні дії і відновлення стабільності
  • Ретроспектива після кризи: аналіз без звинувачень
Модуль 3. Впровадження змін

Дорожня карта змін ·

  • Криза як каталізатор: як перетворити злам на точку росту
  • Моделі змін: ADKAR, OCMS, Nudge — коли і як застосовувати
  • Стейкхолдер-менеджмент: Core, Direct, Indirect — стратегія для кожного
  • Три рівні опору змінам за Морером і як з ними працювати
  • Комунікація змін: хто, кому, коли, як і навіщо
  • Коли впроваджувати зміни — до, під час чи після кризи?
Модуль 4. Навички менеджера в турбулентності

Особистий план стійкості ·

  • Резильєнтність: персональна, командна, організаційна
  • Стратегічне мислення і когнітивна гнучкість під тиском
  • Прийняття складних рішень: DECIDE, OODA, decision matrix
  • Емоційна компетентність: як не вигоріти і не допустити вигорання команди
  • Sensemaking — ключова навичка лідера в хаосі
  • Превентивне лідерство і футуристичне мислення: Futures Wheel
Розклад

Ваша команда наступну кризу
зустріне підготовленою
Курс побудований на реальних кейсах, перевіреній методології та українському контексті. Без “води” — лише інструменти, які працюють.

Залиште заявку

Ми зв’яжемось з вами та допоможемо визначитись, чи цей курс вам підходить.