HR Generalist, HR-менеджер, HR-асистент та HR-Trainee – у чому різниця?

Переглядаючи вакансії, ви 100% стикалися з тим, що до тієї чи іншої компанії можуть запрошуватися HR-Generalist, HR-менеджер, HR-асистент або HR-Trainee. У чому ж різниця між цими позиціями, якщо всі ці люди працюють у сфері HR (Human Resources, або управління персоналом)?
Щоб дати відповідь на це запитання, пропонуємо короткий огляд кожної ролі.

HR-менеджер

Ключова фігура в управлінні людськими ресурсами компанії, яка відповідає за розробку та реалізацію стратегій HR, а також за керівництво HR-командою.

Основна мета – формування корпоративної культури та забезпечення високого рівня задоволеності працівників.

Роль вимагає: володіння глибокими знаннями в області управління персоналом, досвіду стратегічного планування та керівництва командою, а також вміння ефективно комунікувати з людьми на всіх рівнях організації.

📌 Основні обов’язки HR-менеджера

1️⃣ Стратегічне планування:

розробка довгострокових HR-стратегій, які підтримують загальні бізнес-цілі компанії;
аналіз ринку праці та тенденцій для виявлення нових можливостей і ризиків.

2️⃣ Управління HR-командою:

керівництво командою HR-фахівців, включаючи HR-Generalists, асистентів та інших спеціалістів;
розподіл завдань та моніторинг їх виконання.

3️⃣ Розробка та впровадження політик і процедур:

створення та впровадження політик і процедур, що стосуються найму, навчання, оцінки, компенсацій і трудових відносин;
забезпечення відповідності цих політик законодавчим вимогам.

4️⃣ Управління змінами:

планування та реалізація змін у структурі компанії або HR-процесах;
підтримка працівників під час періодів змін, забезпечення плавного переходу та мінімізації негативного впливу.

5️⃣ Забезпечення відповідності законодавству (Compliance):

запровадження змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
проведення аудитів HR-процесів.

6️⃣ Управління трудовими відносинами:

вирішення конфліктів та трудових спорів;
забезпечення високого рівня залученості та задоволеності працівників.

7️⃣ Навчання та розвиток персоналу:

визначення потреб у навчанні та розвитку працівників;
організація програм навчання та розвитку для підвищення кваліфікації співробітників.

8️⃣ Оцінка ефективності персоналу:

розробка та впровадження систем оцінки ефективності працівників;
аналіз результатів оцінок та вживання заходів для покращення продуктивності.

HR Generalist

Універсальний спеціаліст з управління персоналом, який виконує різноманітні функції HR.

Основна мета – забезпечити ефективне функціонування всіх аспектів управління людськими ресурсами в компанії.

Роль вимагає: широких знань та навичок у різних аспектах управління персоналом, а також вміння працювати з людьми на всіх рівнях організації.

📌 Основні обов’язки HR-Generalist

1️⃣ Набір персоналу (Recruitment):

• розробка стратегій найму;
• рекламування вакансій, проведення співбесід, відбір кандидатів;
• організація процесу онбордингу нових співробітників.

2️⃣ Управління талантами (Talent Management):

• визначення потреб у навчанні та розвитку співробітників;
• проведення тренінгів та семінарів;
• розробка планів кар’єрного розвитку.

3️⃣ Компенсації та пільги (Compensation and Benefits):

• управління заробітною платою та пільгами;
• оцінка ефективності компенсаційних програм;
• консультації співробітників щодо пільг.

4️⃣ Трудові відносини (Employee Relations):

• консультації з питань трудового законодавства та політик компанії;
• розв’язання конфліктів та скарг співробітників;
• організація заходів з підвищення мотивації та залученості працівників.

5️⃣ Адміністративні завдання:

• ведення документації, пов’язаної з HR;
• контроль за дотриманням внутрішніх політик та процедур;
• ведення обліку робочого часу, відпусток та лікарняних.

6️⃣ Забезпечення відповідності законодавству (Compliance):

• запровадження змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
• проведення аудитів HR-процесів.

HR-асистент

Початкова або середня позиція в департаменті управління людськими ресурсами, яка забезпечує адміністративну підтримку HR-фахівцям та допомагає в повсякденних HR-завданнях.

Основна мета – асистент/асистентка часто є першою точкою контакту для співробітників з HR-відділом, тому важливо мати здатність ефективно взаємодіяти з людьми та швидко вирішувати адміністративні питання.

Роль вимагає: організованості, уважності до деталей, хороших комунікативних навичок, базових знань в області управління людськими ресурсами.

📌 Основні обов’язки HR-асистента

1️⃣ Адміністративна підтримка:

• ведення документації, зокрема особових справ працівників, контрактів, записів про відпустки та лікарняні;
• оновлення та підтримка баз даних персоналу;
• підготовка та оформлення HR-звітів та презентацій.

2️⃣ Підтримка процесу найму (Recruitment):

• публікація вакансій на різних платформах;
• попередній відбір резюме та координація співбесід;
• організація онбордингу нових співробітників, включаючи підготовку робочих місць та необхідної документації.

3️⃣ Комунікація з працівниками:

• відповіді на запити працівників щодо політик, процедур та пільг компанії;
• допомога в організації внутрішніх комунікацій, таких як розсилки новин та повідомлень.

4️⃣ Організація заходів та тренінгів:

• допомога в плануванні та організації корпоративних заходів, семінарів і тренінгів;
• координація логістики для навчальних сесій, включаючи бронювання приміщень та підготовку матеріалів.

5️⃣ Підтримка в оцінці ефективності персоналу:

• допомога у підготовці та проведенні оцінок продуктивності працівників;
• збір та аналіз даних щодо оцінки ефективності.

6️⃣ Забезпечення відповідності законодавству:

• допомога у впровадженні змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
• ведення документації, що стосується дотримання законодавства та внутрішніх політик.

HR-Trainee

Початкова позиція в департаменті управління людськими ресурсами, призначена для новачків, які бажають набути практичних знань і навичок в області HR. HR-Trainee зазвичай має мінімальний або зовсім не має попереднього досвіду роботи в HR.

Основна мета – навчання під керівництвом досвідчених фахівців, поступово освоєння різних аспектів HR і підготовка до більш відповідальних ролей у майбутньому.

Роль вимагає: готовності до навчання, організованості, уважності до деталей та хороших комунікативних навичок.

📌 Основні обов’язки HR-Trainee:

1️⃣ Навчання та розвиток:

• участь у навчальних програмах, семінарах та тренінгах, які допомагають зрозуміти основи HR;
• знайомство з політиками, процедурами та процесами компанії.

2️⃣ Підтримка процесу найму (Recruitment):

• допомога в публікації вакансій та попередньому відборі резюме;
• координація співбесід, організація онбордингу нових співробітників.

3️⃣ Адміністративні завдання:

• ведення документації, зокрема особових справ працівників, контрактів та записів про відпустки.
• підготовка HR-звітів та підтримка баз даних персоналу.

4️⃣ Комунікація з працівниками:

• відповіді на запити працівників щодо базових питань про політики та процедури компанії;
• допомога в організації внутрішніх комунікацій, таких як розсилки новин та оголошень.

5️⃣ Організація заходів:

• участь в організації корпоративних заходів, семінарів і тренінгів;
• допомога в координації логістики для навчальних сесій.

6️⃣ Підтримка в оцінці ефективності персоналу:

• допомога в підготовці матеріалів для оцінки продуктивності працівників;
• збір та аналіз даних щодо оцінки ефективності.

Де потрібні HR-менеджер, HR-Generalist, HR-асистент та HR-Trainee?

☑️ HR-менеджер – у великих компаніях або компаніях, які потребують стратегічного управління HR та мають значну кількість співробітників.

☑️ HR Generalist – за потреби у всебічному HR-підході, особливо коли команда невелика і кожен спеціаліст виконує широкий спектр обов’язків.

☑️ HR-асистент – для підтримки поточних HR-операцій, особливо коли є багато рутинних завдань.

☑️ HR-Trainee – у компаніях, які мають програму стажування або бажають виростити нових HR-спеціалістів з нуля.

Як бачите, багато обов’язків пересікаються між собою або доповнюють один одного. Різниця ж між професіями HR-Generalist, HR-менеджер, HR-асистент та HR-Trainee полягає саме в обсязі обов’язків, рівні відповідальності та досвіді роботи.

📚 Отримати необхідний набір знань і навичок для впевненого старту кар’єри можна на курсі-професії «HR-менеджер». На вас чекає 6 тижнів навчання разом з командою професіоналів зі SkyUp Airlines & Join UP!

Курс-професія – це можливість покращити свої навички (upskill) або опанувати спеціальність HR-менеджера з нуля (reskill). Доєднуйтеся!

Базова психологічна допомога в умовах війни

Реакціями на стресові та травматичні події можуть бути страх, ступор, плач, агресія, почуття провини, апатія та інші. Опануйте мінімальний набір прийомів базової психологічної допомоги, щоб впоратися з емоціями.

Останні записи блогу

Інсайти з навчання

Листопадовий дайджест курсів

Поділіться знаннями з дорогими для вас людьми ❤️ Коли за вікном холодно, а новини тривожні,…

Expressions of Interest

Збір пропозицій на надання викладацьких послуг для програми масових онлайн-курсів з тематики мінімізації корупційних ризиків…

Слухачі Prometheus — хто вони?

COVID-19 довів світові, що змінювати професію можна не виходячи з дому, а перейти зі своєї…

Листопадовий дайджест курсів

Поділіться знаннями з дорогими для вас людьми ❤️ Коли за вікном холодно, а новини тривожні,…

Expressions of Interest

Збір пропозицій на надання викладацьких послуг для програми масових онлайн-курсів з тематики мінімізації корупційних ризиків…