HR Generalist, HR-менеджер, HR-асистент та HR-Trainee – у чому різниця?
Переглядаючи вакансії, ви 100% стикалися з тим, що до тієї чи іншої компанії можуть запрошуватися HR-Generalist, HR-менеджер, HR-асистент або HR-Trainee. У чому ж різниця між цими позиціями, якщо всі ці люди працюють у сфері HR (Human Resources, або управління персоналом)?
Щоб дати відповідь на це запитання, пропонуємо короткий огляд кожної ролі.
HR-менеджер
Ключова фігура в управлінні людськими ресурсами компанії, яка відповідає за розробку та реалізацію стратегій HR, а також за керівництво HR-командою.
Основна мета – формування корпоративної культури та забезпечення високого рівня задоволеності працівників.
Роль вимагає: володіння глибокими знаннями в області управління персоналом, досвіду стратегічного планування та керівництва командою, а також вміння ефективно комунікувати з людьми на всіх рівнях організації.
📌 Основні обов’язки HR-менеджера
1️⃣ Стратегічне планування:
• розробка довгострокових HR-стратегій, які підтримують загальні бізнес-цілі компанії;
• аналіз ринку праці та тенденцій для виявлення нових можливостей і ризиків.
2️⃣ Управління HR-командою:
• керівництво командою HR-фахівців, включаючи HR-Generalists, асистентів та інших спеціалістів;
• розподіл завдань та моніторинг їх виконання.
3️⃣ Розробка та впровадження політик і процедур:
• створення та впровадження політик і процедур, що стосуються найму, навчання, оцінки, компенсацій і трудових відносин;
• забезпечення відповідності цих політик законодавчим вимогам.
4️⃣ Управління змінами:
• планування та реалізація змін у структурі компанії або HR-процесах;
• підтримка працівників під час періодів змін, забезпечення плавного переходу та мінімізації негативного впливу.
5️⃣ Забезпечення відповідності законодавству (Compliance):
• запровадження змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
• проведення аудитів HR-процесів.
6️⃣ Управління трудовими відносинами:
• вирішення конфліктів та трудових спорів;
• забезпечення високого рівня залученості та задоволеності працівників.
7️⃣ Навчання та розвиток персоналу:
• визначення потреб у навчанні та розвитку працівників;
• організація програм навчання та розвитку для підвищення кваліфікації співробітників.
8️⃣ Оцінка ефективності персоналу:
• розробка та впровадження систем оцінки ефективності працівників;
• аналіз результатів оцінок та вживання заходів для покращення продуктивності.
HR Generalist
Універсальний спеціаліст з управління персоналом, який виконує різноманітні функції HR.
Основна мета – забезпечити ефективне функціонування всіх аспектів управління людськими ресурсами в компанії.
Роль вимагає: широких знань та навичок у різних аспектах управління персоналом, а також вміння працювати з людьми на всіх рівнях організації.
📌 Основні обов’язки HR-Generalist
1️⃣ Набір персоналу (Recruitment):
• розробка стратегій найму;
• рекламування вакансій, проведення співбесід, відбір кандидатів;
• організація процесу онбордингу нових співробітників.
2️⃣ Управління талантами (Talent Management):
• визначення потреб у навчанні та розвитку співробітників;
• проведення тренінгів та семінарів;
• розробка планів кар’єрного розвитку.
3️⃣ Компенсації та пільги (Compensation and Benefits):
• управління заробітною платою та пільгами;
• оцінка ефективності компенсаційних програм;
• консультації співробітників щодо пільг.
4️⃣ Трудові відносини (Employee Relations):
• консультації з питань трудового законодавства та політик компанії;
• розв’язання конфліктів та скарг співробітників;
• організація заходів з підвищення мотивації та залученості працівників.
5️⃣ Адміністративні завдання:
• ведення документації, пов’язаної з HR;
• контроль за дотриманням внутрішніх політик та процедур;
• ведення обліку робочого часу, відпусток та лікарняних.
6️⃣ Забезпечення відповідності законодавству (Compliance):
• запровадження змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
• проведення аудитів HR-процесів.
HR-асистент
Початкова або середня позиція в департаменті управління людськими ресурсами, яка забезпечує адміністративну підтримку HR-фахівцям та допомагає в повсякденних HR-завданнях.
Основна мета – асистент/асистентка часто є першою точкою контакту для співробітників з HR-відділом, тому важливо мати здатність ефективно взаємодіяти з людьми та швидко вирішувати адміністративні питання.
Роль вимагає: організованості, уважності до деталей, хороших комунікативних навичок, базових знань в області управління людськими ресурсами.
📌 Основні обов’язки HR-асистента
1️⃣ Адміністративна підтримка:
• ведення документації, зокрема особових справ працівників, контрактів, записів про відпустки та лікарняні;
• оновлення та підтримка баз даних персоналу;
• підготовка та оформлення HR-звітів та презентацій.
2️⃣ Підтримка процесу найму (Recruitment):
• публікація вакансій на різних платформах;
• попередній відбір резюме та координація співбесід;
• організація онбордингу нових співробітників, включаючи підготовку робочих місць та необхідної документації.
3️⃣ Комунікація з працівниками:
• відповіді на запити працівників щодо політик, процедур та пільг компанії;
• допомога в організації внутрішніх комунікацій, таких як розсилки новин та повідомлень.
4️⃣ Організація заходів та тренінгів:
• допомога в плануванні та організації корпоративних заходів, семінарів і тренінгів;
• координація логістики для навчальних сесій, включаючи бронювання приміщень та підготовку матеріалів.
5️⃣ Підтримка в оцінці ефективності персоналу:
• допомога у підготовці та проведенні оцінок продуктивності працівників;
• збір та аналіз даних щодо оцінки ефективності.
6️⃣ Забезпечення відповідності законодавству:
• допомога у впровадженні змін у внутрішніх політиках відповідно до нових вимог законодавства;
• ведення документації, що стосується дотримання законодавства та внутрішніх політик.
HR-Trainee
Початкова позиція в департаменті управління людськими ресурсами, призначена для новачків, які бажають набути практичних знань і навичок в області HR. HR-Trainee зазвичай має мінімальний або зовсім не має попереднього досвіду роботи в HR.
Основна мета – навчання під керівництвом досвідчених фахівців, поступово освоєння різних аспектів HR і підготовка до більш відповідальних ролей у майбутньому.
Роль вимагає: готовності до навчання, організованості, уважності до деталей та хороших комунікативних навичок.
📌 Основні обов’язки HR-Trainee:
1️⃣ Навчання та розвиток:
• участь у навчальних програмах, семінарах та тренінгах, які допомагають зрозуміти основи HR;
• знайомство з політиками, процедурами та процесами компанії.
2️⃣ Підтримка процесу найму (Recruitment):
• допомога в публікації вакансій та попередньому відборі резюме;
• координація співбесід, організація онбордингу нових співробітників.
3️⃣ Адміністративні завдання:
• ведення документації, зокрема особових справ працівників, контрактів та записів про відпустки.
• підготовка HR-звітів та підтримка баз даних персоналу.
4️⃣ Комунікація з працівниками:
• відповіді на запити працівників щодо базових питань про політики та процедури компанії;
• допомога в організації внутрішніх комунікацій, таких як розсилки новин та оголошень.
5️⃣ Організація заходів:
• участь в організації корпоративних заходів, семінарів і тренінгів;
• допомога в координації логістики для навчальних сесій.
6️⃣ Підтримка в оцінці ефективності персоналу:
• допомога в підготовці матеріалів для оцінки продуктивності працівників;
• збір та аналіз даних щодо оцінки ефективності.
Де потрібні HR-менеджер, HR-Generalist, HR-асистент та HR-Trainee?
☑️ HR-менеджер – у великих компаніях або компаніях, які потребують стратегічного управління HR та мають значну кількість співробітників.
☑️ HR Generalist – за потреби у всебічному HR-підході, особливо коли команда невелика і кожен спеціаліст виконує широкий спектр обов’язків.
☑️ HR-асистент – для підтримки поточних HR-операцій, особливо коли є багато рутинних завдань.
☑️ HR-Trainee – у компаніях, які мають програму стажування або бажають виростити нових HR-спеціалістів з нуля.
Як бачите, багато обов’язків пересікаються між собою або доповнюють один одного. Різниця ж між професіями HR-Generalist, HR-менеджер, HR-асистент та HR-Trainee полягає саме в обсязі обов’язків, рівні відповідальності та досвіді роботи.
📚 Отримати необхідний набір знань і навичок для впевненого старту кар’єри можна на курсі-професії «HR-менеджер». На вас чекає 6 тижнів навчання разом з командою професіоналів зі SkyUp Airlines & Join UP!
Курс-професія – це можливість покращити свої навички (upskill) або опанувати спеціальність HR-менеджера з нуля (reskill). Доєднуйтеся!
Базова психологічна допомога в умовах війни
Реакціями на стресові та травматичні події можуть бути страх, ступор, плач, агресія, почуття провини, апатія та інші. Опануйте мінімальний набір прийомів базової психологічної допомоги, щоб впоратися з емоціями.