Зарєструватися

Зустрічі 1-на-1

Доступний постійно

8,9
lecturer

Христина Липецька

  • Доступний постійно
  • Мова курсу українська
  • Сертифікат по закінченню
  • Курс триває 4,5 години

У результаті ви отримаєте

  • Чітке розуміння, як організовувати зустрічі 1-на-1 залежно від задач HR, співробітників та бізнесу.

  • Знання про цілі, структуру та види зустрічей, а також навички їх проведення.

  • Вміння впроваджувати регулярні зустрічі з нуля або покращувати їх якість в організації.

  • Розуміння ролей учасників зустрічей та функцій кожного з них.

  • Приклади з практики, які зекономлять час та зменшать кількість помилок.

  • Міцну базу практичних знань для розвитку кар’єри в HR.

ПРО КУРС

HR Підвищення кваліфікації

На курсі «Зустрічі 1-на-1» ви отримаєте та закріпите знання про те, як організовувати, проводити та покращувати зустрічі залежно від задач HR, співробітників та бізнесу. Здобудьте чітке розуміння, як працює ключова функція HR, з Христиною Липецькою, HR Business Partner в IT-гіганті SoftServe.

«Зустрічі 1-на-1» — курс з циклу «Фундамент HR», який ми створили з People First Club — професійним клубом HR та рекрутерів.

Курс підходить для HR менеджерів які хочуть покращити свою навички

Партнери курсу

Цей курс створений для

  • HR-початківців

    які прагнуть успішно побудувати свою кар’єру в HR

  • Новачків та спеціалістів

    які хочуть закріпити свої знання та розібратися з ключовою функцією HR — зустрічами 1-на-1

  • HR-менеджерів

    які планують систематизувати свій досвід зустрічей та зробити новий крок у кар’єрі

  • Керівників

    які хочуть навчитися створювати цінність для бізнесу та співробітників через зустрічі 1-на-1

Христина Липецька

Лектор

Розпочала свою HR-кар’єру у Nestle, а з 2017 року займається HR та рекрутингом у великих ІТ-компаніях Eleks та SoftServe. Найбільше любить HR за можливість сприяти взаємодії людей в бізнесі для їхнього взаємного зростання. Викладачка і консультантка HR-курсів. Спікерка і співзасновниця конференцій HR for Business. Сертифікований коуч ICAgile Coaching. Принципи Agile активно впроваджує не тільки у роботі, але й у житті — завзято ділиться досвідом і рекомендаціями, як будувати ефективну взаємодію у процесах people management. Провела понад 2000 годин зустрічей 1-на-1.

  • 7

    років в HR та рекрутингу в IT

  • Сертифікати

    Сертифікований коуч ICAgile Coaching

  • 2000

    годин зустрічей 1-на-1.

  • Різноманітний досвід

    Nestle, Eleks, SoftServe

Програма курсу

29 відеолекції тестові завдання 1 вебінар
Модуль 1 Цілі, структура та організація зустрічей 1-на-1

8 лекції ·

  • Сенс і важливість зустрічей. Результати досліджень зустрічей в командах і компаніях та ключові висновки для HR-спеціалістів.
  • Значення та принципи зустрічей. Чекліст запитань для HR, щоб зрозуміти, як працюють зустрічі в компанії. 12 переваг зустрічей 1-на-1.
  • Цілі зустрічей: 7 основних видів.
  • Регулярність та тривалість зустрічей. 5 факторів грамотного планування календаря зустрічей. Кейс: як вибрати доцільну регулярність та тривалість.
  • Підготовка до зустрічей: 7 задач HR-спеціаліста, психологічна підготовка та шаблон зустрічі.
  • Структура зустрічей. Етапи, задачі кожного етапу та таймінг.
  • Вибір місця для зустрічей. Як обрати локацію залежно від цілі зустрічі.
  • Особливості онлайн-зустрічей. Чекліст підготовки та проведення.
Модуль 2 Учасники зустрічей 1-на-1 та їхні ролі

5 лекції ·

  • Учасники зустрічей, їхні ролі та задачі. 8 основних видів зустрічей.
  • Зустрічі між керівником і підлеглим. Зміст зустрічі, роль і можливості кожного учасника. Стратегічний, функціональний, операційний та емоційний напрямки задач.
  • Зустрічі між HR-спеціалістом і керівником. Чому їх називають запорукою успішного управління командою? Спостерігач, коуч, соратник і ще 3 ролі HR.
  • Зустрічі між HR-спеціалістом і співробітником. Можливості, ролі та задачі HR. Мета зустрічей для співробітників. Залежність проведення зустрічей від оргструктури компанії.
  • Особливості зустрічей HR-спеціалістів і керівників з новачками в компанії. Адаптація співробітника та робота з очікуваннями.
Модуль 3 Види зустрічей 1-на-1 та запитання для кожної з них

10 лекції ·

  • Функції зустрічей і типи питань. 7 типів питань з прикладами та 9 функцій зустрічей.
  • Зустрічі як інструмент побудови довіри та взаємодії. Як це працює та приклади питань.
  • Зустрічі як платформа для взаємного зворотного зв’язку. Передумови та принципи фідбеку.
  • Зустрічі як запорука добробуту в компанії. 4 аспекти здоров’я співробітників. Теми та питання зустрічей, які сприяють взаєморозумінню.
  • Зустрічі для з’ясування мотивації працівника. Як працюють мотивація та мотиватори: розбір кейса. 12 факторів мотивації.
  • Зустрічі для постановки цілей. Що важливо знати HR-спеціалісту про постановку цілей у компанії. Алгоритм правильної постановки цілей зустрічі. Приклади питань.
  • Зустрічі для планування навчання і розвитку персоналу. Потреби співробітників, задачі HR-спеціалістів, ролі керівників.
  • Зустрічі як інструмент для змін і розв’язання проблем. Як може HR вплинути на продуктивність співробітників? Техніка SCAMPER та приклади питань.
  • Зустрічі як спосіб утримання персоналу. Як такі зустрічі впливають на плинність кадрів та допомагають компанії? Стратегія утримання співробітників.
  • Зустрічі при звільненні працівника. Підготовка, алгоритм проведення та 5 принципів продуктивної зустрічі. Коли не варто проводити Exit Interiview?
Модуль 4 Організація та практики впровадження зустрічей 1-на-1

7 лекції ·

  • Формат зустрічей. Правило 8 кроків. Хронологічний підхід. Формат часових інтервалів. Коучинг.
  • Навички, необхідні для ефективного результату зустрічей. Активне слухання та ще 6 ключових навичок HR на прикладах. Техніка «Вікна Джохарі».
  • Коли не варто проводити зустрічі. 3 причини, які зіпсують зустріч.
  • Чому зустрічі не працюють. Правило «12 Коли».
  • Автоматизація зустрічей. 6 переваг правильно організованої автоматизації. Інструменти для різних задач організації зустрічей.
  • Впровадження зустрічей в організації. Що робити HR-спеціалісту, який прагне вперше впровадити зустрічі в організації або переглянути якість їхнього проведення.
  • Міжнародний досвід компаній в організації зустрічей. Розбір кейсів та підсумки курсу.
Вебінар у записі «Сценарії взаємодії та спілкування в бізнесі»

1 вебінар ·

  • Основні типи сценаріїв взаємодії та спілкування, контексти та інструменти, які їх створюють
  • Коучинг, навчання і менторство – яка різниця, як і коли використовувати під час зустрічей 1-на-1
  • Коучинговий підхід проведення бесід та сила правильно поставлених запитань
  • Нюанси бесіди з поколіннями X, Y, Z в контексті теорії поколінь
  • Важливі контексти взаємодії з точки зору транзактного аналізу
  • Конфлікти у спілкуванні та що варто знати, щоб їм запобігти.
Розклад

Рекомендуємо проходити курс за 1-2 тижні або в зручному для себе ритмі

  • ЛекціїДоуступні у будь-який час
  • ВебінарЗапис вебінару збереженний вже у курсі

Отримайте сертифікат

Успішно виконайте завдання курсу, отримайте потрібну кількість балів і згенеруйте сертифікат у розділі «Сертифікат» наприкінці курсу.

Зробіть перший крок до нових можливостей! Додайте сертифікат до резюме та на сторінку Linkedin. Кожен сертифікат має код, за яким роботодавці можуть подивитися та перевірити його.

Image sertificate

Оберіть найкращу програму для себе

Курс «Зустрічі 1-на-1»

2400 грн
  • 32 відеолекції
  • Тестові завдання
  • 1 вебінар з лектором
  • Необмежений доступ до курсу
  • Іменний сертифікат
Бестселер

Цикл курсів «Фундамент HR»

24 000 грн
  • Усе, що в Standard
  • 25+ годин зручних відеолекцій
  • Тестування після кожного курсу
  • 10+ годин вебінарів з лекторами
  • Необмежений доступ до всіх курсів

Формат курсу

01 Дистанційне навчання

Переглядайте відеолекції курсу та виконуйте завдання у зручний для вас час. Завантажте наші мобільні застосунки, щоб продовжити навчатися дорогою на роботу чи під час подорожі

02 Зворотній зв'язок

Ви зможете поставити запитання на вебінарі чи в чаті, а також спілкуватися з іншими студентами курсу у закритій спільноті.

03 Навчальний кабінет Prometheus

Після придбання курсу ви отримаєте доступ до персонального кабінету, в якому зібрані всі відео, завдання та додаткові навчальні матеріали.

04 Фінальне тестування

Після завершення курсу ви матимете можливість пройти фінальне тестування, яке допоможе закріпити набуті знання та оцінити рівень вашої підготовки.

05 Необмежений доступ до курсу

Отримайте довічний доступ до всіх матеріалів курсу, щоб повертатися до них у будь-який час.

06 Іменний сертифікат

Успішно виконавши всі завдання курсу, ви отримаєте сертифікат, який ви зможете з гордістю додати до свого резюме.

Популярні запитання

Я — новачок у HR. Цей курс буде корисним для мене?
Так, бо для навчання не потрібні спеціальні навички чи досвід у HR, хоча з ними буде легше. Курс допоможе вам закріпити знання та розібратися з ключовою функцією HR — зустрічами 1-на-1. Викладачі всіх курсів циклу «Фундамент HR» подають матеріал зрозумілою мовою, з поясненням термінів та додатковими матеріалами. Після завершення кожного з курсів ви отримаєте необхідні знання та інструменти, щоб розв’язувати професійні задачі HR, і зможете правильно обрати наступні курси для проходження.
Якщо я вже працюю HR, як цей курс допоможе мені в роботі та кар’єрі?
Курс розширить та систематизує ваші знання про цілі, структуру та організацію зустрічей 1-на-1, учасників та їхні ролі. А ще — надасть величезну кількість прикладів, які допоможуть вам не тільки грамотно створити окрему зустріч, а й організувати з нуля результативну систему проведення зустрічей у команді або компанії. Курс розвіє міфи про зустрічі 1-на-1 та надасть практичні знання, щоб зробити новий крок у кар’єрі.
Бачу, що цей курс — частина циклу «Фундамент HR». Як влаштований цей цикл?
«Фундамент HR» — це цикл з 11 курсів для тих, хто хоче здобути професію HR та опанувати кожен з її напрямків: від рекрутингу до навчання та розвитку. Курс «Зустрічі 1-на-1» допоможе вам правильно організовувати зустрічі, щоб досягати довіри, взаєморозуміння та успішних результатів проєктів. Щоб зануритись у конкретні теми, оберіть окремі курси, наприклад, «Оцінка персоналу» або «HR-метрики та HR-аналітика». А якщо хочете прокачати всі напрямки HR, рекомендуємо пройти повний цикл «Фундамент HR» та зекономити на покупці до 3700 грн.
Скільки часу я матиму доступ до курсу?
Завжди. Ви отримуєте доступ до особистого кабінету учасника, всіх відео, вебінарів, тестувань та групи курсу в Slack. Навчайтесь у зручному для себе ритмі та повертайтесь до матеріалів курсу в будь-який час.
Чи я отримаю сертифікат після покупки?
Щоб отримати іменний сертифікат, недостатньо просто купити курс. Після завершення занять учасники проходять фінальне тестування. Це допомагає закріпити нові знання та збільшує цінність сертифіката курсу з циклу «Фундамент HR» для роботодавців. А якщо ви наберете понад 85% балів у фінальному тестуванні, то отримаєте іменний сертифікат з відзнакою ⭐️
Цей курс розроблено для спеціалістів певної сфери діяльності?
Курс «Зустрічі 1-на-1» і весь цикл «Фундамент HR» створені, щоб ви отримали та закріпили системні знання, які допоможуть вам побудувати та розвинути свою кар’єру HR у рітейлі, фінансах, промисловості, IT та будь-якій іншій сфері.

Не знайшли відповідь?

Центр допомоги

Нові курси

Дивитися всі