Відеолекції, практичні завдання, додаткові матеріали, інтерфейс платформи, менторська підтримка доступні українською мовою.

Курс-професія – це можливість опанувати нову спеціальність з нуля (reskill) та перейти в нову сферу за максимально короткий час.

Це інтенсивне практично орієнтоване навчання, з акцентом на реальні навички, потрібні для нової спеціальності.

Курс дозволяє здобути практичні навички, які значно підвищать вашу ефективність і дозволять скоротити онбординг на 3 місяці. Ось що ви опануєте:

• Техніки продажів і переговорів.

Ви вивчите основні техніки, такі як Гарвардська стратегія переговорів і методика SPIN, що дозволить вам ефективно вести переговори як з приватними клієнтами (B2C), так і з корпоративними замовниками (B2B).

• Етапи продажів.

Ви зможете чітко розуміти та контролювати кожен етап продажів, від першого контакту до укладання угоди, що допоможе підвищити продуктивність.

• Робота з запереченнями.

Ви опануєте техніки для роботи із запереченнями, що дозволить вам відповідати на складні запитання та не втрачати клієнтів.

• Психологія продажів та комунікація.

Ви дізнаєтеся, як ефективно слухати клієнтів, аналізувати їхні потреби та будувати довірчі відносини. Ці навички універсальні для обох сегментів – B2B і B2C.

• Тайм-менеджмент.

Ви зможете грамотно розподіляти свій час, розставляти пріоритети та досягати високих результатів у короткі терміни.

• Робота з ЦА.

Ви навчитеся розробляти портрет клієнта та адаптувати сценарії продажів залежно від потреб аудиторії, що особливо важливо для різних галузей, таких як товари, послуги, складні переговори в B2B.

Ці знання дадуть вам впевненість у роботі з клієнтами різних галузей — від товарів і послуг до корпоративного сектору та складних переговорів.

Для успішного проходження курсу вам бажано мати:

• Мінімальний рівень освіти – бакалавр



• Технічні навички: впевнене користування Google Workplace (Gmail, Drive, Docs, Meet, Calendar) та MS Office

• Грамотна письмова та усна комунікація українською мовою



• досвід роботи від 6 місяців, особливо у сфері обслуговування або комунікацій з клієнтами.

Крім того, для навчання та подальшого працевлаштування буде корисно мати:

• Бажання навчатися і розвиватися у сфері проєктного управління

• Розвинені комунікативні навички: досвід спілкування з різними людьми, консультування, проведення переговорів, продажів, співбесід і складних розмов, а також вміння слухати

• Організаційні здібності: досвід організації подій, розподілу обов’язків і планування роботи

• Здатність виконувати завдання в умовах обмеженого часу і невизначеності

• Активна життєва позиція

• Уміння працювати як самостійно, так і в команді

• Високий рівень емпатії

• Навички з планування своєї роботи та часу

Ці знання і навички допоможуть вам ефективно освоїти курс і стати успішним проєктним менеджером.

Після придбання курсу ви отримаєте доступ до вашого особистого кабінету. У ньому будуть проходити живі вебінари, зберігатися додаткові матеріали та лекції в записі.

Так, після успішного проходження курсу ви отримаєте сертифікат.

Для слухачів, що пройдуть відбір на безплатну програму перекваліфікації матеріали будуть доступні для слухачів після завершення курсу без часових обмежень за умови успішної сертифікації станом на 27 грудня 2024 року.

Для слухачів, що куплять гарантоване місце на курсі, матеріали будуть доступні після завершення курсу без часових обмежень.

Так. Усі вебінари будуть доступні в матеріалах курсу в записі наступного дня після проведення. Ви зможете переглянути їх у зручний час.