Війна в Україні кардинально змінила життя мільйонів людей, які залишили свої робочі місця та стали на захист Батьківщини. Однак кожного дня ветерани та ветеранки повертаються до цивільного життя та стикаються з новими викликами: подоланням фізичних чи психологічних наслідків війни та пошуком роботи.
Водночас бізнес має унікальну можливість стати надійною опорою в цьому процесі. Якщо ви власник компанії, HR чи керівник команди, ви можете допомогти створити інклюзивне робоче середовище, куди ветерани та ветеранки зможуть повернутися до роботи, відчувати себе потрібними й реалізовувати свій потенціал.
Але з чого почати? Як підготувати компанію до повернення ветеранів та ветеранок? Які кроки зроблять цей процес комфортним і для них, і для колективу? Розберімося разом.
Чому важливо почати діяти вже зараз?
За даними Київської школи економіки (серпень 2023 року), в Україні майже 12,5 млн осіб працездатного віку. Серед них:
◉ 1,9 млн — внутрішньо переміщені особи;
◉ 1,2 млн — учасники бойових дій;
◉ 2,5 млн — люди з інвалідністю.
Тобто ветерани та ветеранки, внутрішньо переміщені особи, люди з інвалідністю складають 44,8% від загальної кількості працездатного населення!
Ці цифри показують, що ринок праці змінюється, і вже сьогодні варто готувати компанію до роботи в нових реаліях. Існують й інші тенденції, вплив яких ви можете відчувати вже сьогодні або відчуєте в майбутньому.
Це особистісна мотивація співробітників компанії. Так, за даними опитувань, 65% українців мають близьких, які воюють або воювали, тож питання підтримки ветеранів важливе для більшості працівників.
Ще один аспект, який не можна залишати поза увагою, — громадянська позиція. Воїни взяли на себе відповідальність за захист країни, а ви як власник бізнесу маєте можливість створити умови для їхньої професійної адаптації.
І, звісно, корпоративна соціальна відповідальність. Ви вже сьогодні можете почати навчати свою команду, впроваджувати гнучкі HR-процеси та тестувати ефективні програми реінтеграції ветеранів та ветеранок, щоб допомогти створити інклюзивний ринок праці в Україні.
Якщо процес підготовки адаптації ветеранів та ветеранок розпочати завчасно, ви не лише зможете виконати соціальну місію, а й побудуєте вмотивовані команди та матимете конкурентну перевагу серед інших роботодавців.
Як почати реінтеграцію ветеранів у компанії?
Реінтеграція ветеранів та ветеранок починається з моменту мобілізації та триває до їхнього повного повернення у робоче середовище. Це складний процес, що вимагає змін у корпоративній культурі, кадрових стратегіях та управлінських підходах.
Формування корпоративної культури
Розвиток корпоративної культури — основа успішної реінтеграції ветеранів у професійне робоче середовище. Цей процес складається з кількох взаємопов’язаних етапів.
1. Підтримка мобілізованих колег. Важливо підтримувати комунікацію з колегами, які стали на захист України, навіть якщо вони не беруть активної участі в житті компанії.
Ви можете створити канал зв’язку, наприклад, у Signal, щоб:
◉ ділитися новинами компанії та корисною інформацією (юридичною, медичною, психологічною);
◉ підтримувати неформальне спілкування;
◉ організовувати збори для потреб підрозділів;
◉ підтримувати родини мобілізованих;
◉ зберігати можливість контакту навіть для тих, хто поки не готовий активно спілкуватися.
2. Підтримка тих, хто чекає на повернення близьких. Співробітники, чиї близькі перебувають на службі, часто переживають підвищену тривожність та стрес через невідомість.
Ви можете подбати про емоційний стан таких співробітників:
◉ надавати можливість спілкуватися з однодумцями та ділитися переживаннями;
◉ організовувати корпоративні заходи для родин військових (офіційні свята, дні вшанування пам’яті, зустрічі для дітей тощо);
◉ бути уважними до стану співробітників та, за необхідності, пропонувати відпустку чи можливість відновлення;
◉ не залишати колег наодинці з проблемами, але й не брати на себе роль психолога — важливо вчасно рекомендувати фахову допомогу.
Особливу увагу варто приділяти тим, хто чекає на близьких із полону. Такі люди часто ізолюються від колективу, потребують часу на відновлення та можуть реагувати вразливо, особливо в періоди обмінів полоненими. У такі моменти важливо підтримувати їх делікатно, без зайвих запитань та очікувань.
3. Деконструкція стереотипів. Ветерани та ветеранки — це різні люди з унікальним досвідом, а не однорідна група з передбачуваними проблемами чи очікуваннями. Важливо побудувати взаємодію в колективі так, щоб людина сприймалася не через призму військового досвіду, а як професіонал у своїй сфері.
Для цього ви можете:
◉ проводити внутрішні тренінги, щоб команда краще розуміла особливості адаптації ветеранів та ветеранок;
◉ формувати культуру рівного ставлення без надмірної героїзації чи осуду;
◉ заохочувати відкритий діалог у колективі, де ветерани можуть ділитися досвідом за власним бажанням, а не під тиском.
4. Адаптація робочого місця для працівників і працівниць з інвалідністю. Робоче середовище має бути комфортним і доступним для всіх, зокрема для людей, що мають інвалідність. Адаптація робочого місця допоможе компенсувати функціональні обмеження та підвищити ефективність роботи.
Ось кілька ключових заходів, які вам варто провести під час підготовки робочого місця для ветерана чи ветеранки з інвалідністю:
◉ функціональні заходи, що передбачають перерозподіл супровідних обов’язків між працівниками, наприклад, перенесення фізичних завдань на інших працівників;
◉ процедурні заходи, що передбачають зміну робочого графіку, наприклад, скорочення зміни, додавання перерв під час зміни чи віддалений формат роботи;
◉ організаційні заходи, що передбачають навчання працівника чи працівниці користуванню адаптованим обладнанням або спеціальними технологіями;
◉ технічні заходи, що передбачають переобладнання робочого простору чи місця, наприклад, встановлення спеціального програмного забезпечення, створення безбар’єрного робочого середовища тощо.
Формування корпоративної культури — це одна з перших ланок на шляху до ефективної реінтеграції ветеранів та ветеранок. Однак для створення справді інклюзивного середовища важливо також забезпечити прозорі та зрозумілі умови для їхнього працевлаштування.
Ветерано-орієнтований рекрутинг
За даними дослідження Українського ветеранського фонду «Перекваліфікація та працевлаштування ветеранів», станом на липень 2024 року 30% ветеранів та ветеранок не могли знайти роботу. Попри те, що ринок праці потребував і потребує кадрів.
Це означає, що десятки тисяч ветеранів зараз без роботи, водночас сотні роботодавців не можуть закрити свої вакансії.
Одна з головних причин такої ситуації — прірва між військовим досвідом кандидатів і вимогами ринку праці. Часто ветерани мають унікальні навички, які можуть бути цінними для бізнесу, але HR-и не завжди розуміють їхню значущість і не вміють співвіднести з цивільними професіями.
Саме тому завдання рекрутерів, HR-ів та керівників компаній — дослідити специфіку нової військової сфери так, як до того це робили з іншими напрямами: ІТ, маркетингом, банківською справою тощо.
Ключові навички рекрутера для роботи з ветеранами та ветеранками
◉ Оцінка військового досвіду: уміння аналізувати військові професії та посади, розуміти структуру військових підрозділів, рівень відповідальності та специфіку службових обов’язків кандидатів.
◉ Ефективна комунікація з ветеранами: уміння коректно взаємодіяти, ставити доречні запитання і виявляти чутливість до особистого досвіду ветеранів та ветеранок.
◉ Адаптація військового досвіду та навичок під цивільні професії: уміння не тільки читати резюме, а й «перекладати» військовий досвід на цивільний лад, визначаючи, як здобуті hard і soft skills ветеранів та ветеранок можуть бути застосовані у бізнес-середовищі.
Налаштування рекрутингових процесів допоможе вам залучати професійних, вмотивованих і лояльних працівників та працівниць.
Як перетворити теорію на ефективну практику?
Реінтеграція ветеранів та ветеранок у компанії — не просто важлива ініціатива, це комплексний процес, що потребує стратегічного підходу та спеціалізованих знань. На безплатному курсі «Навігація повернення ветеранів: покроковий гід для компаній» ви отримаєте необхідні навички та практичні інструменти, що допоможуть реалізувати цей процес ефективно і з мінімальними труднощами.
Після навчання ви зможете:
◉ розробити та впровадити успішні стратегії підтримки ветеранів та ветеранок на всіх етапах їхньої професійної адаптації;
◉ підтримувати мобілізованих працівників і працівниць, їхні сім’ї та співробітників, які чекають повернення з війни своїх рідних;
◉ адаптувати внутрішні процеси, включаючи рекрутинг, онбординг і взаємодію з колективом;
◉ створити інклюзивне робоче середовище для ветеранів і ветеранок з інвалідністю.
Курс «Навігація повернення ветеранів: покроковий гід для компаній» розроблений на основі дев’ятирічного досвіду ГО «Центр зайнятості вільних людей» у роботі з ветеранами та ветеранками, а також у співпраці з українським бізнесом. Він враховує актуальні виклики, з якими стикаються компанії, та пропонує перевірені рішення для ефективної реінтеграції ветеранів у робоче середовище.
Долучайтеся до безплатного курсу та підготуйте свій бізнес до ефективної реінтеграції ветеранів та ветеранок уже сьогодні. Це важливо!
Зареєструватися на курс можна за посиланням: https://prometheus.org.ua/prometheus-free/veterans-navigation/
*Відеокурс став можливим за підтримки Фонду «Партнерство за сильну Україну», який фінансують уряди Великої Британії, Естонії, Канади, Нідерландів, Сполучених Штатів Америки, Фінляндії, Швейцарії та Швеції. Зміст цього відеокурсу є винятковою відповідальністю ГО «Центр зайнятості вільних людей» і не обов’язково відображає позицію Фонду та/або його фінансових партнерів.