Кейс-менеджмент у соціальній роботі БФ «Право на захист»

Доступно постійно

Станьте тими, хто робить зміни можливими – розпочніть навчання з кейс-менеджменту в соціальній роботі просто зараз!

Безкоштовно

Доступно постійно
Мова курсу українська
Сертифікат по закінченню
1 година відеоматеріалів

Цей курс підходить для

ПРАЦІВНИКІВ ЦЕНТРІВ СОЦІАЛЬНИХ СЛУЖБ

які прагнуть удосконалити свої навички в управлінні випадками, щоб ефективніше підтримувати клієнтів і організовувати надання цільових соціальних послуг.

СПІВРОБІТНИКІВ ТЕРИТОРІАЛЬНИХ ЦЕНТРІВ СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

які бажають краще розуміти потреби своїх клієнтів, створювати індивідуальні плани допомоги та забезпечувати їхню реалізацію для покращення якості життя вразливих груп населення.

ПРАЦІВНИКІВ УПРАВЛІНЬ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ

які прагнуть підвищити ефективність своєї роботи шляхом оптимізації процесів надання соціальної допомоги та координації з іншими службами.

ПРЕДСТАВНИКІВ БЛАГОДІЙНИХ ОРГАНІЗАЦІЙ

які займаються соціальними питаннями та хочуть запровадити нові методи організації роботи з клієнтами для надання підтримки у довгостроковій перспективі.

ВСІХ ОХОЧИХ

які цікавляться соціальною сферою та хочуть здобути практичні знання щодо організації кейс-менеджменту для ефективного надання соціальних послуг.

ПРОГРАМА КУРСУ

Модуль 1. Метод кейс-менеджменту в соціальній роботі: основні поняття та підходи

2 лекції ·

Цей модуль ознайомить вас із ключовими аспектами кейс-менеджменту в соціальній роботі: основними поняттями, етапами та принципами, на яких ґрунтуються сучасні підходи до роботи з клієнтами.

Модуль 2. Нормативно-правові основи щодо здійснення соціальної роботи із сім'ями, які опинилися в складних життєвих обставинах

1 лекція ·

З цього модуля ви дізнаєтеся про правове забезпечення соціальної роботи з вразливими категоріями населення й сім'ями, які потрапили в складні життєві обставини, які нормативні акти визначають порядок надання соціальних послуг, які є вимоги до документування.

Модуль 3. Форми обліку соціальної роботи із сім’ями / особами, які перебувають у складних життєвих обставинах

2 лекції ·

Форми обліку – дуже важлива сфера роботи фахівця із соціальної роботи. З цього модуля ви дізнаєтеся про документування та облік процесу соціальної допомоги на всіх етапах.

Модуль 4. Основні принципи роботи під час візиту в сім'ю

2 лекції ·

Побудувати місток довіри – чи не найперше завдання фахівця із соціальної роботи після знайомства з клієнтом. З цього модуля ви дізнаєтеся про основні засади успішної міжособистісної взаємодії: як спілкуватися так, щоб надалі успішно працювати з людиною.

Модуль 5. Методи роботи з сім’ями й особами, які потрапили у складні життєві обставини

2 лекції ·

Сучасний фахівець із соціальної роботи має використовувати сучасні методи роботи. У цьому модулі ви опануєте насправді ефективні методики, які справді стануть вам у пригоді на практиці.

Модуль 6. Соціальні послуги різним категоріям населення

2 лекції ·

Знання класифікації соціальних послуг – важлива складова успішної роботи фахівця із соціальної роботи. З цього модуля ви дізнаєтеся, як правильно обрати послугу відповідно до завдань кейс-менеджменту. Ми також поговоримо про електронний кейс-менеджмент.

ІНФОРМАЦІЯ ПРО АВТОРІВ

Кейс-менеджмент у соціальній роботі

Реєструйся на безплатний курс і починай навчатися прямо зараз!

Записатись на курс

Український автор

Навчання в будь-який час

Тестування

Сертифікат по закінченню

Про курс

Держслужба Менеджмент

З початком повномасштабного вторгнення потреба людей у соціальній допомозі значно зросла й стала актуальнішою. Запитів від осіб, які опинилися в складних життєвих обставинах і потребують сторонньої допомоги, суттєво побільшало. Державні структури, які надають соціальну підтримку, часто просто не в змозі повністю задовольнити всі потреби. У контексті цих викликів перед працівником соціальної сфери сьогодні стоїть чітка потреба: отримання нових знань, що відповідають сучасним умовам професії. Саме тому цей курс – своєчасне, практичне й ґрунтовне знайомство з кейс-менеджментом для фахівців із соціальної роботи. Завдяки підходу, який пропонують автори курсу, фахівці із соціальної роботи навчаться надавати якісну допомогу та підтримку тим, хто цього найбільше потребує.

Основна мета курсу «Кейс-менеджмент у соціальній роботі» – дати фахівцям із соціальної роботи актуальні та сучасні знання й навички, необхідні для активного ведення кейсів. Насамперед ідеться про:

оцінку потреб клієнтів;
розробку індивідуальних планів підтримки;
координацію надання послуг;
моніторинг результатів.

Курс спрямований на формування прогресивного і системного підходу до роботи з вразливими категоріями населення. Фахівці із соціальної роботи зможуть надавати якісну допомогу та сприяти стабільним змінам у житті людей.

Після навчання на курсі «Кейс-менеджмент у соціальній роботі» ви:

краще розумітимете, як працює метод кейс-менеджменту у сфері соціальних послуг;
будете обізнаними з чинним законодавством у соціальній сфері;
зможете складати послідовність дій під час ведення випадку для різних категорій населення;
знатимете, як працювати з різними категоріями населення і які методи роботи використовувати;
навчитеся документувати справи із ведення випадку;
зможете якісніше надати послуги тим, хто цього потребує.

Курс містить:

відеолекції
розширені конспекти
шаблони і зразки документів
тести для проміжного самоконтролю
завдання для обговорення
додаткові матеріали й корисні посилання
форум для запитань й обміну досвідом
фінальний тест із можливістю отримати сертифікат про успішне завершення курсу.

Курс «Кейс-менеджмент у соціальній роботі» створив Благодійний фонд «Право на захист» – провідна в Україні правозахисна організація, що надає допомогу ВПО, постраждалим від воєнних дій, біженцям, шукачам захисту та особам без громадянства.

Навчальний курс створено БФ «Право на захист» завдяки щедрій підтримці американського народу, наданій через Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) у межах проєкту «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими» (2023–2025). Відповідальність за зміст, точність та достовірність викладеного матеріалу несуть автори курсу.

У межах програми соціальної допомоги та захисту БФ «Право на захист» діє Майстерня соціальних змін – методичний центр із професійної підготовки спеціалістів, чиї фахівці проводять навчання для органів місцевого самоврядування, надавачів соціальних послуг тощо.

Партнери та донори курсу

У межах програми соціальної допомоги та захисту БФ «Право на захист» діє Майстерня соціальних змін – методичний центр із професійної підготовки спеціалістів, чиї фахівці проводять навчання для органів місцевого самоврядування, надавачів соціальних послуг тощо.

Маєте питання?

Курс безкоштовний?

Так. Все, що вам знадобиться, – доступ до мережі інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

У який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання, форум і можливість отримати сертифікат доступні в будь-який час.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так. Успішно виконайте всі завдання курсу та отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача. Зазначення годин та кредитів ЄКТС на сертифікаті не передбачено.

Не знайшли відповідь?

Центр допомоги