Дистанційна робота для публічних службовців

Дистанційна робота для публічних службовців: Як організувати ефективну та безпечну віддалену роботу. Опануйте інструменти та стратегії для успішного переходу на новий формат

Безкоштовно

Записатись на курс

Доступно постійно
Мова курсу українська
Сертифікат по закінченню
Курс триває 14,5 годин ( 0,47 кредиту ЄКТС )

Про курс

Публічні службовці Соціальна робота

Сучасний світ стрімко змінюється, а з ним змінюємося і ми – люди, спільноти, держави. Цей світ вимагає від нас бути готовими відповісти на виклики та небезпеки і, не сповільнюючи крок, рухатися вперед, набуваючи нових знань, досягаючи нових цілей, наполегливо працюючи, будувати майбутнє, яке буде вартим наших зусиль.

Сьогодні наші державні установи та органи місцевого самоврядування перелаштовуються на роботу у віддаленому режимі. І це нові вимоги сучасного світу. Відповідаючи цим вимогам, ми налагоджуємо електронний документообіг, створюємо комфортні умови у власному віддаленому офісі. Ми здатні забезпечити доступ до інформації, зовнішню та внутрішню комунікацію усіх залучених сторін. Запорука нашого успіху – готовність та бажання усіх учасників робочого процесу відповідально, якісно та своєчасно виконувати покладені на них службові обов’язки.

У цьому курсі ми поговоримо з вами про всі етапи переходу на дистанційний режим роботи державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування. Розглянемо законодавчі особливості та моделі такої роботи. Разом розберемось, як оперативно налаштувати ефективну та безпечну роботу у дистанційному режимі. Довідаємось про цікаві інструменти та можливості сучасного цифрового простору. Велику увагу приділимо емоційному складникові та боротьбі зі стресом. Працюймо разом!

Звертаємо вашу увагу, що цей курс є складовою частиною загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування «Організація роботи державних службовців за межами адміністративної будівлі державного органу», акредитованої Національним агентством з питань державної служби.

Програма складається із двох частин: проходження онлайн-курсу «Дистанційна робота публічних службовців» та отримання відповідного сертифікату освітньої платформи Prometheus і виконання практичної роботи в Українській школі урядування.

Реєстрація на навчання за загальною короткостроковою програмою «Організація роботи державних службовців за межами адміністративної будівлі державного органу» за посиланням: https://usg.org.ua/.

Курс створено Програмою розвитку ООН в Україні за фінансової підтримки Федерального уряду Німеччини через Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH у партнерстві з Громадською організацією Прометеус та Українською школою урядування.

Партнери та донори курсу

Цей курс підходить для

Державних службовців всіх рівнів

які прагнуть освоїти нові методи ефективної роботи в дистанційному режимі, налаштувати електронний документообіг та забезпечити надійну комунікацію між усіма учасниками робочого процесу.

Посадових осіб місцевого самоврядування

які потребують знань про законодавчі особливості та практичні інструменти для організації роботи поза адміністративною будівлею державного органу.

Керівників та співробітників підприємств

які бажають запровадити або покращити дистанційну роботу у своїх організаціях, використовуючи інструменти цифрової комунікації та управління.

Фахівців з публічного управління

які розробляють або впроваджують навчальні програми підвищення кваліфікації для державних службовців, зокрема в контексті змішаної форми навчання та дистанційної роботи.

Студентів, викладачів та представників малого та середнього бізнесу

які цікавляться організацією віддаленої роботи

Програма курсу

Тема 1. Нормативно-правова база діяльності публічних службовців у віддаленому режимі

1 лекція ·

Перелік документів з питань діяльності публічних службовців у віддаленому режимі та загальний опис механізмів їхнього застосування.

Тема 2. Електронний документообіг: можливості та обмеження дистанційної роботи

1 лекція ·

Основні інструменти та процедури застосування електронного документообігу в дистанційному режимі.

Тема 3. Дотримання безпеки роботи з інформацією у відділеному доступі

3 лекції ·

Правила роботи з інформацією у віддаленому режимі. Алгоритми дотримання безпеки роботи з інформацією.

Тема 4. Інформація як предмет діяльності публічного службовця

1 лекція ·

Теоретичний аналіз «інформації» та її складників у діяльності публічного службовця. Унаочнення системи роботи з інформацією.

Тема 5. Організація діяльності публічних службовців: процедури, інструментарій, регламенти

4 лекції ·

Ключові процедури організації діяльності публічних службовців: планування, організування, контроль, зокрема, в розрізі системи: вся система, один ЦОВВ, один підрозділ. Ефективні способи організації діяльності публічних службовців у дистанційному режимі.

Тема 6. Організація комунікацій в умовах віддаленого доступу

1 лекція ·

Процедури комунікацій задля забезпечення виконання завдань. Проблеми комунікацій: оперативність, зрозумілість та ін. Основні способи організації комунікацій на різних рівнях публічного управління. Канали комунікації різних суб'єктів у різних напрямах діяльності.

Тема 7. Організаційно-психологічні передумови «перенесення робочого місця»: самоорганізація, планування режиму роботи, забезпечення щоденної продуктивності.

2 лекції ·

Основні психологічні проблеми, які можуть виникнути в процесі адаптації до дистанційної роботи. Рекомендації щодо подолання психологічних проблем або зменшення їхнього негативного впливу.

Тема 8. Соціальні комунікації

2 лекції ·

Психологічні передумови ефективної взаємодії працівників в умовах дистанційної роботи. Соціальне лідерство та командна робота в умовах віддаленого режиму.

Тема 9. Профілактика негативних впливів. Емоційний контроль

3 лекції ·

Психологічні механізми негативного впливу інформації на життєдіяльність людини. Особливості сприйняття інформації, пов'язаної із небезпекою життя. Рекомендації щодо інформаційної гігієни. Як обирати джерела інформації?

Тема 10. Дванадцять порад для підтримки ментального здоров’я під час дистанційної роботи

1 лекція ·

Переналаштування щоденного робочого процесу, зумовлені переходом у дистанційний режим роботи, та ментальне здоров’я. Поради для підтримки ментального здоров’я під час дистанційної роботи.