33% українських компаній просуваються в інтернеті без стратегії та майже 40% власників роблять це самостійно.
В травні 2023 року ми провели анонімне опитування серед бізнес-аудиторії Prometheus і виявили, що підприємці України недовикористовують потенціал інтернет-маркетингу.
Зростання digital-просування VS застарілі методи управління
Об’єми digital-просування в Україні збільшуються — про це говорить зростання «податку на Google». «За ІV квартал 2022 року задекларовано майже $52,1 млн або 1,9 млрд грн податків, що більше на $12,1 млн або 0,4 млрд грн, ніж в ІІІ кварталі 2022 року» — повідомляє голова податкового комітету Комітету Верховної Ради України Данило Гетманцев.
За словами народного депутата Ярослава Железняка найбільшими в Україні платниками у 2023 році стали Meta Platforms Inc. (Facebook, WhatsApp, Messenger, Instagram) — $10,3 млн та Google — $5,7 млн.
Проте за інтернет-маркетинг серед опитаних майже 40% досі відповідає власник або CEO компанії. 7,4% опитаних користуються послугами агенції, а в поодиноких випадках за інтернет-маркетинг відповідає відділ комунікацій або навіть web-розробник. Це є проблемою для компаній, оскільки digital-просування вимагає глибокого розуміння цифрових каналів, яких у власника або CEO часто недостатньо.
33,7% опитаних, повідомляють, що не мають стратегії інтернет-просування. Відсутність чітких вимірюваних цілей і покрокового плану може призвести до недосягнення бажаних результатів, втрати ефективності та прийняття невдалих маркетингових рішень.
Власники компаній можуть спиратися на інтуїцію або особисті уподобання, замість об’єктивного аналізу даних та потреб цільової аудиторії. Найчастіше це призводить до втрати потенційних клієнтів і непродуктивного використання маркетингових ресурсів.
Оскільки ефективне інтернет-просування вимагає спеціалізованих знань, навичок та стратегічного підходу, рекомендується, щоб цим займалися професіонали в галузі digital-маркетингу або CMO з досвідом в цифровому маркетингу.
Хаотичність маркетинг-інструментів та незадоволенність результатами
Серед актуальних інструментів digital-маркетингу немає жодного, яким компанії були б задоволені на 100%. Це може бути пов’язано зі складністю вимірювання результатів, зміною алгоритмів пошукових систем, високою digital-конкуренцією та іншими факторами. В разі наявності digital-спеціаліста та сформованої чіткої стратегії цих ризиків можна уникнути.
Згідно з результатами опитування, основним інструментом digital-просування є Social Media Marketing, що було відзначено 68,1% опитаних. Проте, лише 18% компаній вважають, що вони повністю задоволені його використанням. Це свідчить про те, що хоча багато компаній використовують соціальні медіа для маркетингу, багато з них все ще не досягають бажаних результатів у цій сфері.
На другому місці за популярністю серед опитаних опинилася таргетована реклама, що було зазначено 58,9% респондентів. За результатами опитування, близько 29% опитаних здебільшого задоволені ефективністю цього інструменту, а майже 24% повністю задоволені його використанням. Проте, більшість інших респондентів виявили незадоволення результатами, попри його популярність. Це свідчить про те, що таргетована реклама потребує більшої уваги та оптимізації.
Контент-маркетинг займає третє місце за популярністю серед опитаних, що було відзначено 50,3% респондентів. Однак, ситуація з задоволеністю цим інструментом подібна до попереднього: понад 40% опитаних здебільшого незадоволені його ефективністю. Це свідчить про те, що хоча контент-маркетинг є популярним інструментом, деякі компанії постають перед труднощами у досягненні бажаних результатів. Можливо, це вимагає більшої уваги до якості контенту, стратегії розповсюдження та аналізу результатів для поліпшення ефективності.
Контекстна реклама займає четверте місце за популярністю серед опитаних, її використовують майже 49,7% респондентів. Цікаво, що результати опитування свідчать про найвищий рівень задоволеності саме цим інструментом. Різниця в оцінці може бути пов’язана з точним спрямуванням аудиторії та релевантністю оголошень, що допомагає досягти бажаних результатів.
П’яте місце в опитуванні поділили між собою SEO-просування та email-маркетинг. Хоча лише 13,9% опитаних відчувають задоволення від результатів email-маркетингу, 42,3% компаній все одно активно використовують цей інструмент. І хоча ефективність email-маркетингу може бути проблематичною для деяких компаній, він залишається популярним інструментом. Важливо проводити глибокий аналіз та оптимізацію стратегій email-маркетингу для досягнення кращих результатів.
Щодо SEO, результати опитування показують, що здебільшого респонденти відчувають задоволення від ефективності цього інструменту. Однак лише 42% опитаних активно використовують його. Це може бути пов’язано з обмеженими ресурсами команди, нестачею бюджету або необхідністю у спеціалізованих знаннях. Важливо звертати увагу на потенціал SEO і визнавати його значення для поліпшення присутності компанії в інтернеті.
Опитування, проведене серед учасників, показало, що лише 16% опитаних задоволені використанням діджитал-інструментів, тоді як понад 55% виявили незадоволення своїм онлайн-промо. Ці результати вказують на неефективне використання інтернет-маркетингу більшістю компаній в Україні.
Замість висновків
Хаотичне використання каналів та інструментів digital-маркетингу може призвести до недосягнення бажаних результатів і втрати прибутку для бізнесу. Без системної роботи та аналізу результатів, компанії можуть бути неспроможними ефективно налаштувати свої маркетингові зусилля під свою конкретну ситуацію.
Особливо в умовах економічної кризи й воєнного стану, де конкуренція і вимоги ринку можуть бути ще більшими, важливо мати систематичний та цілеспрямований підхід до digital-маркетингу. Це допоможе компаніям бути більш конкурентоспроможними, залучати та утримувати клієнтів, а також ефективно використовувати свої ресурси.
Якщо ви бажаєте навчитися будувати бізнес онлайн ефективно — реєструйтеся на курс «Основи інтернет-маркетингу для початківців».
На вас чекають:
✅ 11 живих вебінарів
✅ 11 тестів для перевірки знань
✅ практичні завдання
✅ курсовий проєкт
✅ чат-підтримка в Telegram
✅ необмежений доступ до курсу
✅ Q&A-сесії
✅ іменний сертифікат
Активне спілкування, топові лектори, програма, адаптована під умови 2023 року та фідбек від менторів — те, що робить курс дійсно унікальним.
Цей курс надасть всі необхідні знання, стратегії та інструменти для успішного використання digital-каналів та маркетингових підходів. Розуміння основ digital-маркетингу допоможе вам ефективно планувати та реалізовувати маркетингові кампанії, підвищувати обізнаність про ваш бренд та привертати більше клієнтів.
