Як фахівцям центру зайнятості працювати з ветеранами та розуміти їхній військовий досвід

Доступно постійно

9,4
Безкоштовно
course image
Записатись на курс
  • Доступно постійно
  • Мова курсу українська
  • Сертифікат по закінченню
  • Курс триває 85 хв. Обсяг - 1 тиждень

Про курс

Військовий Ментальне здоров'я

Ветерани часто звертаються до центрів зайнятості, коли після служби повертаються до своїх громад і намагаються знайти нове покликання для себе. На цьому етапі повернення до мирного життя їм важливо розуміти, як можна застосувати свій військовий досвід у роботі.

Ветеран Хаб запрошує пройти навчальний курс для спеціалістів Центрів зайнятості для розуміння досвіду, навичок та можливостей ветеранів і ветеранок. Це посібник і відеокурс з софтскілів для кар’єрних радників, спеціалізованих кар’єрних радників про особливості роботи з ветеранами АТО/ООС для їхнього кращого працевлаштування.

У курсі ви дізнаєтеся:

  • як зрозуміти, що перед вами ветеран або ветеранка;

  • як спілкуватися етично;

  • як зрозуміти реальні потреби ветерана чи ветеранки та допомогти їм перетворити військовий досвід на корисні роботодавцям навички.

У цьому пораднику зібрані роки досвіду роботи Ветеран Хабу з ветеранами АТО/ООС. До роботи над посібником й курсом долучились фахівці Ветеран Хаб, а також HR експертка з досвідом роботи як у громадському, так і корпоративному секторі Анна Шкумат. Курс розроблений за підтримки Програми реінтеграції ветеранів.

НА ЦЬОМУ КУРСІ ВИ:
  • ознайомитесь зі сферою ветеранських справ;

  • отримаєте інструменти для визначення мотивації клієнтів та їхнього переорієнтування;

  • дізнаєтеся, куди скерувати клієнта, якщо запит виходить з поля вашої компетенції.

Цей курс підходить для

Фахівців центрів зайнятості

які працюють з ветеранами

Кар’єрних радників

які прагнуть розширити свої знання

HR-спеціалістів

які працюють з ветеранською аудиторією

Працівників соціальних служб

які допомагають ветеранам адаптуватися до цивільного життя

Волонтерів

які підтримують ветеранів

Програма курсу

Модуль 1. Вступ. Загальний огляд шляху ветерана / ветеранки.

3 лекції ·

  • Чому ми створили цей курс?
  • Як зрозуміти, що перед вами ветеран або ветеранка? Портрет сучасного ветерана та ветеранки.
  • Про що нам розповість Шлях ветерана?
Модуль 2. Налагоджуємо комунікацію з ветераном / ветеранкою.

3 лекції ·

  • Що варто врахувати при першій зустрічі з ветераном / ветеранкою?
  • Які питання краще перефразувати та чого говорити не варто?
  • Кризові ситуації з клієнтами: поради щодо поведінки.
Модуль 3. Надання первинних послуг ветеранам.

3 лекції ·

  • Вчимося визначати запит ветерана / ветеранки.
  • Профілювання та перекваліфікація ветеранів.
  • Додаткові можливості працевлаштування для ветеранів.
Модуль 4. Супровід ветеранів під час перебування на обліку.

4 лекції ·

  • Як мотивувати ветерана / ветеранку до роботи?
  • Ключові поради для підготовки резюме.
  • Чому військовий досвід є важливим? Як правильно подати його в резюме?
  • Готуємо ветерана / ветеранку до співбесіди.
Модуль 5. Завершення співпраці з ветераном / ветеранкою. Турбота про себе.

3 лекції ·

  • Оцінюємо результати співпраці з ветераном / ветеранкою.
  • Інструменти перенаправлення ветеранів.
  • Поради щодо турботи про себе.

Разробники курсу

IREX

mentor image

Програми реінтеграції ветеранів

mentor image

VETERAN HUB

mentor image

ІНФОРМАЦІЯ ПРО АВТОРІВ

Анна Шкумат

mentor image

HR-експертка

Василь Антоняк

mentor image

Ветеран та психолог

Маєте питання?

Курс безкоштовний?
Так. Все, що вам знадобиться, – доступ до мережі інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.
Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?
Так. Успішно виконайте всі завдання курсу та отримайте сертифікат Ветеран Хаб.
В який час будуть проходити заняття?
Відеолекції, завдання, форум і можливість отримати сертифікат доступні в будь-який час.

Не знайшли відповідь?

Центр допомоги

Нові курси

Дивитися всі